FAQ
Nos réponses à vos questions fréquentes
Accès
Comment se rendre à l’hôtel ?
Vous pouvez trouver plus d'informations ici.
Pratique
A quelle heure puis-je arriver ?
Les chambres sont prêtes à partir de 16h.
A quelle heure doit-on libérer la chambre ?
Les chambres doivent être libérées à 11h. Contactez la réception pour toute demande particulière
Quels sont les codes GDS pour réserver?
1A - AMADEUS - SFGPOB
AA - SABRE 602153
UA - GALILEO - H6899
1P - WORLDSPAN - SFGP
Les animaux sont-ils admis ?
Malheureusement, nos amis les animaux ne sont pas acceptés au sein de l’établissement.
Equipements
L’hôtel dispose-t-il d’un parking ?
Oui, l’hôtel met à votre disposition un parking privé
J’ai un véhicule électrique. La Playa dispose-t-il des bornes de recharge ?
Malheureusement, La Playa n’est pas équipé de bornes de recharge pour véhicules électriques.
Avez-vous un service de conciergerie ?
Un service de conciergerie vous est proposé pour l’organisation de vos séjour, l’achat de billets en excursions et pour vos réservations diverses, location de voiture, service blanchisserie…
Quels sont les équipements de base des chambres ?
Toutes nos chambres sont équipées de coffre-fort, d’une télévision à écran plat, d’une bouilloire et d’un sèche-cheveux, ainsi que d’une kitchenette équipée (sauf dans les classiques)
L’hôtel dispose-t-il d’un accès PMR ?
Oui un accès PMR a été aménagé, et nous disposons également de chambres PMR
Services
Y a-t-il un room service au sein de l’hôtel ?
Oui, le room service est disponible uniquement pendant les horaires d’ouverture du restaurant
Quelles activités sont proposées au sein de l’établissement ?
Pour vous détendre, profitez de notre espace bien être avec spa, hammam, piscine
L’hôtel propose-t-il des transferts ?
Nous n’avons pas de navette de transfert
Bar & Restauration
Jusqu’à quelle heure peut-on diner à l’hôtel ?
Notre restaurant de plage est uniquement ouvert en journée et fermé le soir.
Jusqu’à quelle heure le petit déjeuner est-il servi ?
Le petit-déjeuner buffet américain est servi de 7h à 10h00.
Quels sont les horaires du bar et des restaurants ?
Le bar est ouvert de 07h à 18h, et le restaurant de 11h30 à 16h30.
En soirée, vous pourrez vous rendre sur la place du village à 100 mètres de l'hôtel où vous trouverez une large sélection de restaurants.
Peut-on réserver notre séjour en demi-pension ?
Les séjours en demi-pension ne sont pas disponibles lors de la réservation. Vous pouvez néanmoins profiter de nos services de restauration lors de vos séjours.
